Les banques en ligne : Fortuneo Banque

Jamais 2 sans 3 !

Après ING et Boursorama je vais vous parler de la 3ème grande banque en ligne : Fortuneo.

Elle joue depuis le début les cartes du haut de gamme et de l’épargne.

Et ça marche !

Notamment avec son assurance-vie qui est une des meilleures du marché.

Et son offre bancaire qui est restreinte mais redoutablement efficace.

Construire de bonnes bases avant de faire plus

Ce titre reflète la stratégie de Fortuneo depuis ses débuts.

La banque a préférée commercialiser peu de produits pour se concentrer sur la qualité.

Puis une fois que tout fonctionnait correctement elle a ajouté des fonctions et d’autres produits.

Et il faut avouer que le résultat est plutôt réussi avec une offre simple et bien ficelée.

Cette politique de faire bien avant de faire plus est très appréciable pour les clients.

Même si elle est parfois synonyme d’attentes plus ou moins longues avant d’avoir de nouvelles fonctionnalités.

Je pense notamment à l’application mobile sous iOS ou Android qui est aujourd’hui complète.

Mais qui a mis plusieurs années avant d’arriver à ce stade de développement avancé.

Au début elle se bornait à afficher le solde des différents comptes détenus dans la banque et puis c’est tout.

Puis elle a permis de faire des virements et de consulter son assurance-vie, ses comptes titres et son PEA.

Ensuite l’affichage complet de l’histoire du compte, la gestion des alertes et surtout de la carte bancaire sont arrivés.

Aujourd’hui il est possible de gérer son assurance-vie ou de passer des ordres de bourse depuis son mobile.

Cet exemple est très parlant pour comprendre le mode de fonctionnement de l’établissement.

Qui consiste à consolider l’existant pour ajouter petit à petit de nouvelles briques.

Au bénéfice du client qui a accès à des choses qui fonctionnent correctement et simplement.

Ça parait tout bête dit comme ça mais c’est quand même important surtout pour une banque…

Je tiens quand même à vous rassurer concernant l’interface web de gestion des comptes.

Elle a toujours permis d’administrer convenablement les différents produits proposés par l’établissement.

Avec notamment l’accès aux fonctions essentiels et à quelques options avancées.

Puis comme le reste elle s’est étoffée au fil des années en apportant son lot d’amélioration et de nouveautés.

Aujourd’hui elle n’a plus rien à envier à ING et Boursorama qui sont ses principales concurrentes.

Des solutions d’épargnes et de placements solides

Fortuneo s’est forgée une belle renommée grâce à ses produits d’épargne.

Qui permettent de créer une offre sur mesure en fonctions de ses besoins.

Son compte sur livret maison le « Livret + » est primé depuis plusieurs années.

Même si maintenant ce genre de produit n’attire plus les foules à cause de son rendement.

Ce n’était pas la même chose il y a plusieurs années et Fortuneo tenait le haut du panier.

Ce qui lui a permis d’être reconnue et appréciée par bon nombre de personnes.

En parallèle son offre d’assurance-vie est encore aujourd’hui très réputée.

Elle possède par exemple deux fonds euros de qualité et un bon choix en unités de comptes.

Un de ses fonds euros est d’ailleurs toujours dans les premiers au niveau rendement depuis des années.

Il faut dire que la banque a un argument de taille comparé aux autres établissements en ligne…

L’assureur de son contrat d’assurance vie fait partie de la même maison qu’elle.

Et c’est tant mieux car cet assureur est solide et propose une bonne gestion de ses contrats.

Un atout indéniable qui années après années permet à Fortuneo d’être très bien placé sur ce segment.

En outre la formule banque au quotidien de l’établissement n’est pas en reste.

Avec tout le raffinement et l’efficacité que l’on attend d’une banque en ligne.

On peut comme chez ING et Boursorama réaliser plein d’opérations en autonomie.

Pour chaque action une aide est disponible, vous n’êtes donc pas livré à vous-même.

De plus vous trouverez facilement des tutoriels vidéo pour illustrer ces propos.

Mon avis sur Fortuneo

Ce sont les côtés haut de gamme et sérieux mis en avant par la banque qui m’ont séduit.

Même si le haut de gamme n’est que dans les mots car les conditions d’accès sont pratiquement les mêmes que chez Boursorama…

Fortuneo axe sa communication sur le raffinement et ses tarifs alléchants.

Pour accentuer ce côté haut dessus du lot le processus d’ouverture se fait par papier.

Il est bien sûr possible de pré remplir un dossier en ligne avant de l’envoyer.

Mais ça reste à contre-courant de ce que font les autres acteurs du secteur.

Ensuite le dossier est étudié et il faut en moyenne 7 à 10 jours pour que le compte soit ouvert.

Encore ici les délais sont plus allongés que j’ai les concurrents.

Mais tout ce cheminement renforce le côté select et différent de la banque.

A vrai dire je ne sais pas si Fortuneo le fait exprès ou non.

Mais c’est une façon habile et peu couteuse de se faire remarquer par ses nouveaux clients.

On retrouve cette approche différente sur l’interface de gestion des comptes.

Même si elle ressemble aux autres acteurs en termes d’ergonomie.

Il y a par-ci par-là des fonctionnalités exclusives et bien sympathiques.

Comme l’alimentation de son compte courant par carte bancaire par exemple.

C’est tout bête mais c’est pratique si on a besoin de créditer immédiatement son compte…

Fidèle à ce qui est promis les opérations courantes sont gratuites.

Et chaque année je suis content de constater que c’est bien le cas 🙂

Le service client est également sympathique et efficace.

Je l’ai contacté plusieurs fois par mail et on m’a apporté de vraies réponses.

Je recommande souvent Fortuneo aux personnes qui veulent placer leur argent.

Car je pense à son assurance vie et à ses solutions d’épargne.

Mais elle peut très bien faire l’affaire pour une banque principale.

De plus elle n’impose pas de versements mensuels sur le compte.

Testez et profitez d’un parrainage

Fortuneo propose un système de parrainage favorable à ses filleuls et ses parrains.

Ces offres réservées aux clients sont plus avantageuses que les primes d’ouvertures classiques.

Et c’est tant mieux pour le filleul (vous) et pour le parrain (moi) ainsi que pour la banque 🙂

Le montant de la prime de parrainage change en fonction du temps mais reste élevé.

Si vous passez par moi je vous donne 25 % de mes gains sous la forme d’un chèque cadeau.

Avouez que c’est quand même pas mal car vous repartez avec du cash et des bons d’achats 😉

Pour tenter l’expérience Fortuneo Banque il vous suffit de me contacter.

Les frais sur les opérations courantes et pour avoir une carte seront derrière vous.

Et en plus vous serrez dans une banque qui propose de très bons placements.

C’est idéal si vous avez envie de faire fructifier ou vous construire un capital.

Dites-moi dans les commentaires si avez déjà testé Fortuneo et ce que vous pensez de cette banque ?

Crédit photos : Julie Falk, Dia™, Fortuneo Banque.

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