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Un achat immobilier ne se résume pas seulement à son financement proprement dit.
Il y a Ă cĂŽtĂ© de celui-ci toute une sĂ©rie d’offres et de demandes pĂ©riphĂ©riques de la banque.
Crédit photo : AUTB.
Ces points sont trĂšs souvent nĂ©gligĂ©s par la majoritĂ© des emprunteurs et c’est bien dommage.
Car comme nous allons le voir ils peuvent changer énormément de choses pendant la vie du crédit.
Des contreparties Ă surveiller
Vous avez rĂ©ussi Ă dĂ©crocher un taux d’emprunt canon et Ă avoir une remise sur l’assurance emprunteur.
Vous ĂȘtes donc tout content et pensez avoir fait le coup du siĂšcle pour votre financement immobilier !
Mais votre conseiller bancaire aborde un nouveau sujet que vous n’avez pas du tout vu venir…
Celui des contreparties que la banque va vous demander en Ă©change des conditions que vous venez d’obtenir.
C’est un coup classique et il vaut mieux ĂȘtre un minimum prĂ©parĂ© pour ne pas ĂȘtre pris au dĂ©pourvu.
Sinon vous risquez d’accepter sans rĂ©flĂ©chir pour ne pas voir cette superbe offre vous passer sous le nez.
Ou bien vous allez vous braquer et penser que votre conseiller cherche Ă tout prix Ă vous arnaquer.
Faisons un tour d’horizon des diffĂ©rentes pratiques des Ă©tablissements de crĂ©dit lors d’un financement immobilier.
Certaines modalitĂ©s sont rĂ©pandues lors des nĂ©gociations de financement et n’ont rien de bien choquant.
Elles permettent Ă la banque de se sĂ©curiser ou d’augmenter ses revenus grĂące Ă votre prĂȘt immobilier.
Alors que d’autres sont plus douteuses et nĂ©cessitent d’ĂȘtre plus vigilant que d’habitude.
La domiciliation des revenues
Il y a la traditionnelle domiciliation des revenues qui est trÚs souvent demandée.
Les Ă©tablissements en sont trĂšs friands et pour cause car cela leur permet de sĂ©curiser le prĂȘt.
Elles sont comme cela assurĂ©es que le client versera ses revenus et donc qu’il pourra honorer les mensualitĂ©s.
En parallĂšle pour disposer de son argent le client a de forte chance de souscrire un package bancaire.
A la clĂ© c’est une rente mensuelle assurĂ©e pour la banque qui augmente ainsi facilement ses revenues.
Lors des négociations votre conseiller vous parlera donc systématiquement de la domiciliation.
Vous devez donc lui poser des questions pour connaitre l’Ă©tendue des revenus qui doivent ĂȘtre versĂ©s.
Traditionnellement il s’agira des revenus ou des salaires de tous les emprunteurs.
Mais si vous posez la question vous pouvez arriver Ă avoir une rĂ©ponse diffĂ©rente…
Bien que les banques préfÚrent que tout soit versé sur leurs comptes pendant un financement immobilier.
De par mon expĂ©rience personnelle j’ai eu les exigences suivantes.
Certains établissements demandent seulement un salaire sur les deux, le plus élevé de préférence.
D’autres veulent que les revenus rĂ©ceptionnĂ©s correspondent au double de la mensualitĂ©.
Tandis que certaines banques obligent quoi qu’il arrive Ă verser tous les revenus contre ce financement.
J’imagine qu’il y a d’autres combinaisons possibles mais je ne l’ai pas encore expĂ©rimentĂ©es.
Il faut savoir que la domiciliation des revenus sans contreparties est désormais interdite.
Pour rentrer dans les clous les Ă©tablissements rajoutent donc des conditions dans les offres de prĂȘt immobilier.
Ainsi si les revenus ne sont pas versĂ©s sur le compte alors le taux d’intĂ©rĂȘt du prĂȘt augmente.
N’hĂ©sitez donc pas Ă jeter un Ćil sur votre offre de prĂȘt pour savoir si vous avez cette clause.
Si c’est le cas vous connaitrez l’augmentation du taux si vous ne respectez pas cette condition.
Si rien n’est prĂ©cisĂ© alors vous n’avez absolument rien Ă craindre Ă domicilier vos salaires ailleurs.
A part Ă©corner la relation de confiance que vous avez avec votre conseiller et votre Ă©tablissement.
Dans le cas d’un investissement immobilier locatif les choses sont encore diffĂ©rentes.
Et il est ainsi facile d’obtenir un accord en domiciliant les revenus de l’actif que vous allez acheter.
Tout en gardant le versement de vos salaires dans votre banque actuelle.
Les produits Ă ouvrir
C’est une pratique encore une fois trĂšs rĂ©pandue mĂȘme si elle n’est pas lĂ©gale.
En effet il est interdit de lier la conclusion d’un prĂȘt immobilier avec la souscription de produits bancaires.
Crédit photo : Informedmag.
Pourtant cela fait partie du jeu donc il vaut mieux vous attendre Ă ce genre de demandes.
Surtout que la banque s’en servira d’une maniĂšre ou d’une autre dans les nĂ©gociations du financement.
Soit pour vous proposer un taux et/ou des conditions encore plus avantageuses.
Soit pour conditionner l’offre de prĂȘt immobilier mĂȘme si elle n’a pas le droit de le faire.
Dans les faits les approches des conseillers sont différentes suivant les établissements.
Ainsi certains vous inciteront fortement à souscrire à tel ou tel produit pour améliorer votre dossier de financement.
Tandis que d’autres seront bien plus direct et vous demanderont directement la souscription.
Ces produits peuvent ĂȘtre de l’Ă©pargne comme un LA, un PEL avec versement mensuel ou bien encore un CEL.
Ou une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger le bien immobilier concerné par le financement.
Ou une assurance périphérique comme une protection juridique (PJ) ou une garantie accident de la vie (GAV).
Voir un placement via l’ouverture d’un contrat d’assurance vie (AV) ou la souscription de parts sociales.
Dans certains cas c’est mĂȘme un mix de toutes ces catĂ©gories qui vous sera demandĂ©…
C’est Ă vous de voir ce que vous souhaitez faire mais n’ouvrez pas un produit juste pour l’ouvrir.
Il faut qu’il vous apporte quelque chose ou que vous en ayez vĂ©ritablement besoin au quotidien.
Pour mon dernier financement mon conseiller m’a incitĂ© Ă ouvrir une AV pour avoir une belle baisse de taux.
Je lui ai alors expliqué que son AV était chargé de frais et que son rendement était dans le bas de la fourchette.
Mais je lui ai ensuite dit que je n’Ă©tais pas contre ouvrir un autre produit si cela amĂ©liore mon financement immobilier.
Il m’a alors proposĂ© un autre produit à « épargne rĂ©guliĂšre » qui me convenait bien plus et que je voulais rouvrir, un PEL.
Dans l’opĂ©ration tout le monde a Ă©tĂ© gagnant et c’est je pense le meilleur des rĂ©sultats possible.
En effet la banque fidĂ©lise un client sur le long terme, mon conseiller ouvre un nouveau produit et moi j’obtiens un super taux.
Tout est encore une fois une question de relation avec votre conseiller.
Il faut donc que les deux parties soient ouvertes au dialogue et que l’une d’elle ne se braque pas.
Restez donc Ă l’Ă©coute et si ce qui vous est proposĂ© ne vous convient pas dites-le et demandez ce qu’il est possible de faire.
Si par contre votre conseiller va trop loin vous pouvez lui dire gentiment mais fermement en lui expliquant pourquoi.
Mais s’il ne veut rien entendre et cherche Ă vous forcer la main il faut commencer Ă chercher un autre partenaire pour votre financement…
Des avantages à négocier
Il y a une bonne chose Ă faire en parallĂšle des contreparties que vous demandera la banque.
C’est de demander une remise sur tout ce que l’on vous demande d’ouvrir pour votre financement.
Vous pouvez aussi le faire sur des produits que vous voulez de votre propre chef.
Les frais bancaires
Et oui qui dit crĂ©dit dit aussi ouverture d’un compte et donc des frais qui vont avec…
Quand on les additionne sur toute la durĂ©e du prĂȘt immobilier on peut avoir des surprises.
Vous devez donc tenir compte de ce paramĂštre dans l’Ă©tude de votre financement.
Et dans la comparaison des différentes offres que vous feront les organismes bancaires.
Car une proposition qui paraissait moins avantageuse peut devenir plus rentable que les autres.
Il vaut donc mieux commencer par parler du sujet avec les conseillers que vous verrez.
Et Ă leur demander Ă ĂȘtre exonĂ©rĂ© de ces diffĂ©rents frais dĂšs le dĂ©but de votre financement.
Sinon il sera beaucoup plus difficile pour vous d’avoir gain de cause aprĂšs cette pĂ©riode.
Tout simplement car Ă©tant dĂ©jĂ client votre requĂȘte aura beaucoup moins de poids.
Ces frais se matĂ©rialisent souvent sous la forme d’un package bancaire tout compris.
C’est en effet vers ce produit fourre-tout que les conseillers vont vous orienter en premier.
Si vous arrivez Ă obtenir la gratuitĂ© de cet ensemble de service c’est donc une trĂšs bonne chose !
Attention toutefois car la durée est souvent limitée à une ou quelques années.
Il faudra donc renouveler l’opĂ©ration et avoir de bons arguments Ă ce moment-lĂ …
Les assurances
La plupart du temps votre interlocuteur vous parlera de ses assurances.
Avec plus ou moins d’insistance et en vous rappelant les engagements que vous avez pris.
Vous vous souvenez les fameuses contreparties pour obtenir un bon financement… ?
N’hĂ©sitez pas une fois encore Ă demander une remise sur ces produits.
Ăa sera toujours ça de moins Ă dĂ©penser pour vous chaque mois.
Surtout si vous devez ouvrir plusieurs contrats car le montant va vite grimper…
MĂȘme si la banque vous force la main pour la souscription vous n’ĂȘtes pas non plus piĂ©gĂ©.
En effet vous pouvez rĂ©silier toutes ces assurances au bout de la premiĂšre annĂ©e…
Donc si le fait d’accepter une MRH, une GAV et un PJ peut baisser votre taux allez-y.
Puis rĂ©silier tout ce dont vous n’avez pas besoin quelques mois aprĂšs đ
Quelques temps aprĂšs prenez le temps de bien comparer ce contrat avec celui d’autres assureurs.
Comme celui que vous pouviez avoir avant le financement de votre bien immobilier.
Si le contrat de la banque est supĂ©rieur alors vous n’avez pas de regret Ă avoir.
De mĂȘme s’il possĂšde des garanties Ă©quivalentes mais pour moins cher que la concurrence.
La relation avec la banque
Le crĂ©dit immobilier est l’outil de fidĂ©lisation par excellence pour les banques.
Car le financement va durer de longues années pendant lesquelles le client ne va pas partir.
Crédit photo : OiMax.
Une histoire de feeling avec le conseiller
Comme pour beaucoup de choses c’est votre ressenti qu’il faudra surveiller.
Si dÚs le début vous ne vous sentez pas en confiance vous partez sur de mauvaises bases.
Il n’y a pas une banque meilleure que les autres mais elles ont chacune des avantages et des inconvĂ©nients.
Suivant votre profil et leurs cibles actuelles les choses peuvent ĂȘtre vraiment diffĂ©rentes.
Dans certains Ă©tablissements l’accueil se fera Ă bras ouvert et dans d’autres il sera plus neutre.
C’est donc Ă vous de trouver la banque avec qui les choses se passent de façon fluide et claire.
Et qui dans le mĂȘme temps vous propose des choses qui correspondent Ă vos besoins actuels et futurs.
Comme dans toute relation c’est le conseiller que vous avez qui fait la diffĂ©rence.
S’il est Ă l’Ă©coute et cherche Ă vous satisfaire c’est toujours plus agrĂ©able que l’inverse.
Lors de la nĂ©gociation de votre financement immobilier vous aurez un bon aperçu de ses façons d’ĂȘtre et d’agir.
Si vous sentez Ă ce moment-lĂ qu’il essaye de vous rouler dans la farine alors imaginez la suite !
Ce facteur humain est une variable trĂšs importante dans tous les cas de figure.
Et à fortiori si vous avez un dossier de financement compliqué qui demande plus de temps que les autres.
Interagir avec une personne agréable et prévenante sera donc un plus non négligeable pour vous.
Et il permettra sans doute Ă cet Ă©tablissement de gagner votre financement.
L’Ă©tablissement dans sa globalitĂ©
La relation avec la banque ne s’arrĂȘte pas au financement de votre bien immobilier.
Il y a tout un tas d’autres paramĂštres Ă prendre en compte au quotidien.
Par exemple n’oubliez pas que dans quelques temps vous risquez de changer de conseiller…
Et donc que vous vous retrouverez avec quelqu’un qui peut aussi bien ĂȘtre meilleure que pire.
La relation avec l’organisme de financement de projet dans son ensemble est donc elle aussi importante.
Notamment ses différentes politiques commerciales, son service client et ses innovations technologiques.
Il y a aussi le back-office, tout ce que vous ne voyez pas en tant que client et qui peut faire une grande différence.
Dans certains cas il est maitrisĂ© et tout se passe pour le mieux et dans d’autre cas il peut y avoir de gros problĂšmes.
Comme la perte de papiers ou des erreurs dans les différents documents et processus de la banque.
Cela se matérialise souvent par une expérience client médiocre et donc des clients insatisfaits.
Avec de la chance vous pourrez vous apercevoir de ces problÚmes dÚs la négociation de votre financement.
Si ce n’est pas le cas vous le verrez peut ĂȘtre lors de l’Ă©tude de votre demande de prĂȘt immobilier.
Car la banque vous demandera des documents que vous lui avez pourtant dĂ©jĂ donnĂ©s…
Sinon ce sera peut-ĂȘtre au dĂ©tour d’un incident lors de la vie quotidienne de votre compte.
Mais il est aussi possible que tout se passe bien dĂšs le dĂ©but du financement et jusqu’Ă la fin de la relation.
Un ensemble de choses Ă garder en tĂȘte
Tous ces critĂšres sont Ă prendre en compte quand vous cherchez Ă faire un prĂȘt immobilier.
Que ce soit pour acheter un bien ou pour faire racheter un crédit existant dans une autre banque.
N’oubliez pas que votre conseiller est un humain tout comme vous.
Et que la banque ne vous proposera jamais quelque chose qui ne lui rapporte rien.
Il faut donc trouver un accord gagnant-gagnant pour tout le monde.
Et surtout rester Ă l’Ă©coute sans vous braquer ou braquer votre interlocuteur.
Si vous pensez dĂšs le dĂ©but aux Ă -cĂŽtĂ©s que l’on oublie malheureusement souvent vous ferez la diffĂ©rence.
Et vous mettrez toutes les chances de votre cÎté pour que votre financement immobilier se passe bien.
Alors n’hĂ©sitez pas Ă le faire car c’est rapide et cela ne vous coutera qu’un tout petit peu de temps đ
Pour vous quels sont les Ă -cĂŽtĂ©s d’un financement immobilier Ă surveiller ?
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Bonjour,
dans le cas du rachat de crĂ©dit SCPI, la banque me demandait d’ouvrir une assurance vie.
Au final, pour prĂšs de 10k⏠d’Ă©conomie, j’ai fait un geste!
Et j’ai commencĂ© Ă prĂ©parer le prochain rachat en proposant de dĂ©placer les PEL! đ
Bonjour David,
Ăa c’est un bon Ă©change gagnant-gagnant đ !
Tu as financé quelle SCPI à crédit ?
A bientĂŽt,
Marc.
Bonjour,
a crédit PFO2, Immorente et Epargne fonciÚre.
Le 1er Ă©tait dĂ©jĂ renĂ©gociĂ©, dans la mĂȘme banque, les 2nd sont en train d’ĂȘtre rachetĂ©.
Par contre, c’est franchement laborieux, la banque ayant mis prĂšs d’un an entre le dĂ©but de la nĂ©go, et l’offre de prĂȘt.
Ah ouais 1 an !!!
Et moi qui me plaignais d’avoir attendu presque 3 mois pour un prĂȘt afin d’acheter ma RP…
Pour ĂȘtre honnĂȘte, j’ai pas non plus harcelĂ© la banque.
Mais entre la demande du CRD sur les prĂȘts, le sous-effectif constant Ă la banque, le fait que la conseillĂšre ne bosse pas le samedi, ça n’a pas aidĂ©.
Bonjour,
DerniĂšrement, j’ai renĂ©gociĂ© dans ma banque actuelle mon crĂ©dit immobilier.
En contre partie je suis maintenant sociétaire pour une petite somme.
Petite somme qui aurait finis sur un livret A qui rapporte encore moins que sous la forme de parts sociales.
Je suis satisfait de l’opĂ©ration et la banque aussi. c’est du gagnant, gagnant.
Stéphane
Bonjour StĂ©phane et merci pour ce bon exemple đ