Les banques en ligne : Fortuneo Banque

Jamais 2 sans 3 !

Après ING et Boursorama je vais vous parler de la 3ème grande banque en ligne : Fortuneo.

Elle joue depuis le début les cartes du haut de gamme et de l’épargne.

Fortuneo épargne et placement

Et ça marche !

Notamment avec son assurance-vie qui est une des meilleures du marché.

Et son offre bancaire qui est restreinte mais redoutablement efficace.

 

 

Construire de bonnes bases avant de faire plus

Ce titre reflète la stratégie de Fortuneo depuis ses débuts.

 

La banque a préférée commercialiser peu de produits pour se concentrer sur la qualité.

Puis une fois que tout fonctionnait correctement elle a ajouté des fonctions et d’autres produits.

Et il faut avouer que le résultat est plutôt réussi avec une offre simple et bien ficelée.

 

Cette politique de faire bien avant de faire plus est très appréciable pour les clients.

Même si elle est parfois synonyme d’attentes plus ou moins longues avant d’avoir de nouvelles fonctionnalités.

Je pense notamment à l’application mobile sous iOS ou Android qui est aujourd’hui complète.

Mais qui a mis plusieurs années avant d’arriver à ce stade de développement avancé.

Au début elle se bornait à afficher le solde des différents comptes détenus dans la banque et puis c’est tout.

Puis elle a permis de faire des virements et de consulter son assurance-vie, ses comptes titres et son PEA.

Ensuite l’affichage complet de l’histoire du compte, la gestion des alertes et surtout de la carte bancaire sont arrivés.

Aujourd’hui il est possible de gérer son assurance-vie ou de passer des ordres de bourse depuis son mobile.

 

Cet exemple est très parlant pour comprendre le mode de fonctionnement de l’établissement.

Qui consiste à consolider l’existant pour ajouter petit à petit de nouvelles briques.

Au bénéfice du client qui a accès à des choses qui fonctionnent correctement et simplement.

Ça parait tout bête dit comme ça mais c’est quand même important surtout pour une banque…

 

Je tiens quand même à vous rassurer concernant l’interface web de gestion des comptes.

Elle a toujours permis d’administrer convenablement les différents produits proposés par l’établissement.

Avec notamment l’accès aux fonctions essentiels et à quelques options avancées.

Puis comme le reste elle s’est étoffée au fil des années en apportant son lot d’amélioration et de nouveautés.

Aujourd’hui elle n’a plus rien à envier à ING et Boursorama qui sont ses principales concurrentes.

 

 

Des solutions d’épargnes et de placements solides

Fortuneo s’est forgée une belle renommée grâce à ses produits d’épargne.

Qui permettent de créer une offre sur mesure en fonctions de ses besoins.

Fortuneo solide et sérieux

 

Son compte sur livret maison le « Livret + » est primé depuis plusieurs années.

Même si maintenant ce genre de produit n’attire plus les foules à cause de son rendement.

Ce n’était pas la même chose il y a plusieurs années et Fortuneo tenait le haut du panier.

Ce qui lui a permis d’être reconnue et appréciée par bon nombre de personnes.

 

En parallèle son offre d’assurance-vie est encore aujourd’hui très réputée.

Elle possède par exemple deux fonds euros de qualité et un bon choix en unités de comptes.

Un de ses fonds euros est d’ailleurs toujours dans les premiers au niveau rendement depuis des années.

Il faut dire que la banque a un argument de taille comparé aux autres établissements en ligne…

L’assureur de son contrat d’assurance vie fait partie de la même maison qu’elle.

Et c’est tant mieux car cet assureur est solide et propose une bonne gestion de ses contrats.

Un atout indéniable qui années après années permet à Fortuneo d’être très bien placé sur ce segment.

 

En outre la formule banque au quotidien de l’établissement n’est pas en reste.

Avec tout le raffinement et l’efficacité que l’on attend d’une banque en ligne.

On peut comme chez ING et Boursorama réaliser plein d’opérations en autonomie.

Pour chaque action une aide est disponible, vous n’êtes donc pas livré à vous-même.

De plus vous trouverez facilement des tutoriels vidéo pour illustrer ces propos.

 

 

Mon avis sur Fortuneo

Ce sont les côtés haut de gamme et sérieux mis en avant par la banque qui m’ont séduit.

Même si le haut de gamme n’est que dans les mots car les conditions d’accès sont pratiquement les mêmes que chez Boursorama…

 

Fortuneo axe sa communication sur le raffinement et ses tarifs alléchants.

Pour accentuer ce côté haut dessus du lot le processus d’ouverture se fait par papier.

Il est bien sûr possible de pré remplir un dossier en ligne avant de l’envoyer.

Mais ça reste à contre-courant de ce que font les autres acteurs du secteur.

Ensuite le dossier est étudié et il faut en moyenne 7 à 10 jours pour que le compte soit ouvert.

Encore ici les délais sont plus allongés que j’ai les concurrents.

Mais tout ce cheminement renforce le côté select et différent de la banque.

A vrai dire je ne sais pas si Fortuneo le fait exprès ou non.

Mais c’est une façon habile et peu couteuse de se faire remarquer par ses nouveaux clients.

 

On retrouve cette approche différente sur l’interface de gestion des comptes.

Même si elle ressemble aux autres acteurs en termes d’ergonomie.

Il y a par-ci par-là des fonctionnalités exclusives et bien sympathiques.

Comme l’alimentation de son compte courant par carte bancaire par exemple.

C’est tout bête mais c’est pratique si on a besoin de créditer immédiatement son compte…

 

Fidèle à ce qui est promis les opérations courantes sont gratuites.

Et chaque année je suis content de constater que c’est bien le cas 🙂

Le service client est également sympathique et efficace.

Je l’ai contacté plusieurs fois par mail et on m’a apporté de vraies réponses.

 

Je recommande souvent Fortuneo aux personnes qui veulent placer leur argent.

Car je pense à son assurance vie et à ses solutions d’épargne.

Mais elle peut très bien faire l’affaire pour une banque principale.

De plus elle n’impose pas de versements mensuels sur le compte.

L’ouverture se fait sans conditions pour un compte courant avec un chéquier et une carte bancaire.

Pour obtenir la carte Mastercard gratuite il faut au moins gagner 1200 € nets / mois pour une personne seule.

La condition passe à 2400 € nets / mois dans le cadre d’un compte joint (2 titulaires).

Pour la carte Visa Premier les plafonds sont respectivement de 2300 et 3500 € net / mois.

Vous pouvez également obtenir une CB selon le montant de l’épargne que vous avez dans l’établissement.

 

Testez et profitez d’un parrainage

Fortuneo propose un système de parrainage favorable à ses filleuls et ses parrains.

Logo Fortuneo Banque

 

Ces offres réservées aux clients sont plus avantageuses que les primes d’ouvertures classiques.

Et c’est tant mieux pour le filleul (vous) et pour le parrain (moi) ainsi que pour la banque 🙂

Le montant de la prime de parrainage change en fonction du temps mais reste élevé.

Si vous passez par moi je vous donne 25 % de mes gains sous la forme d’un chèque cadeau.

Avouez que c’est quand même pas mal car vous repartez avec du cash et des bons d’achats 😉

 

Depuis quelques temps l’offre est de 60 € pour vous et 100 € pour moi.

Vous obtenez donc 60 € + 25 € de chèque cadeau soit 85 € pour vous 🙂

C’est plutôt sympa pour commencer à tester la banque en ligne, non ?

 

Pour tenter l’expérience Fortuneo Banque il vous suffit de me contacter.

Les frais sur les opérations courantes et pour avoir une carte seront derrière vous.

Et en plus vous serrez dans une banque qui propose de très bons placements.

C’est idéal si vous avez envie de faire fructifier ou vous construire un capital.

 

Dites-moi dans les commentaires si avez déjà testé Fortuneo et ce que vous pensez de cette banque ?

Crédit photos : Julie Falk, Dia™, Fortuneo Banque.

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  • fortuneo banque

13 plusieurs commentaires

  1. Ce que je vise chez Fortunéo c’est la carte world élite, mais les conditions sont un peu plus compliqué! ^^
    David Articles récents : J’aime déclarer mes revenus au fisc !My Profile

  2. Salut Marc,

    Cela fait quelques temps que je n’avais pas eu (pris ?) le temps de repasser sur ton blog. Je vais maintenant relire tes derniers articles à rebours.

    Pour ma part, je suis chez Fortuneo depuis plus d’un an, je vais donc un peu partager ma petite expérience et ajouter quelques remarques.
    Je te rejoins sur le ressenti un peu « select » de la banque.

    Pour votre carte bleue, gardez bien en tête que si vous ne l’utilisez pas pendant 6 mois vous écoperez d’une petite pénalité de quelques euros dont je n’ai plus le montant en tête.

    Enfin, j’ai noté que les délais de prise en compte des virements vers Fortuneo étaient plus long que ceux vers Boursorma : comptez 1 à 2 jours de plus entre les 2.
    Squatte @ Gagner de l’argent sur internet Articles récents : Complément de salaire, quelles sont les solutions ?My Profile

    • Salut Squatte,

      Je t’avoue que je n’ai jamais eu de soucis de délais long pour les virements entrants et sortants.
      Tu as constaté ce soucis en réception, en émission ou les 2 ?

      Après l’heure de saisie maximale pour les virements varie d’une banque à l’autre, pour certaines c’est 10h le matin, chez d’autres c’est 9h ou même 8h.
      Du coup suivant l’heure à laquelle tu fais ton virement il est exécuté à J ou J+1.
      Comme je fais souvent mes virements avant 8h le matin ils sont tout le temps crédités dans la journée pour le destinataire chez Fortuneo ou ailleurs 🙂

      Par contre avec la norme SEPA qui est en vigueur depuis quelques mois un virement arrive au maximum à J+1 chez le destinataire.

  3. Salut,
    Je ne connaissais pas du tout cette banque. C’est vraiment gentil de ta part d’avoir publié tous ces renseignements.
    À bientôt

  4. Bonjour Marc,

    Bravo pour cet article complet sur Fortuneo.

    J’avoue que je ne me suis pas encore laisser tenter par « une banque en ligne » mais j’y pense de plus en plus.

    Je suis rassuré par le fait que si j’ai un problème, j’ai une agence physique pas loin.

    Mais bon, il faut dire que le fait d’avoir peu de frais est alléchant.

    A Bientôt

    Romaric

    • Bonjour Romaric,

      Tu sais en général quand j’ai un soucis avec une banque en dur j’appel la plateforme téléphonique qui a des horaires d’ouvertures plus larges et qui me dépanne toujours aussi bien qu’en agence.

      Du coup je ne suis pas dépaysé par la banque en ligne car je garde les mêmes réflexe 🙂
      Et cerise sur le gateau je ne paye aucun frais comme tu le rappelles si bien.

      A bientôt,
      Marc.

  5. Bonjour Marc,

    Je suis client chez Fortunéo et chez Boursorama et je peux dire que les 2 se valent en terme de qualité de services et de performances sur l’assurance-vie.
    Si j’avais a conseillé une des 2 banques, ce serait Boursorama. Je trouve les pages plus design et peut-être plus pro, mais après c’est une histoire de goût.
    Boursorama et son assurance-vie impose un versement mensuel de minimum 50€ ou trimestriel 150€ ou 300€ par semestre ou par an.
    Bref, je ne vois aucun défaut dans ces banques en ligne, si ce n’est les versements en espèces qui me paraissent un peu périlleux.
    Alexandre

    • Salut Alex,

      Je vois que nos avis sur ces 2 banques en ligne se rejoignent 😉
      Certaines personnes préfèrent Fortuneo pour le design justement, comme quoi c’est bien une histoire de goût ^^.

      Il y a par contre une erreur dans ton commentaire.
      Boursorama n’impose absolument pas de versements périodiques minimums sur son assurance-vie, si on veut juste l’ouvrir et la laisser comme ça c’est bien sûr possible.
      Il est en revanche possible de faire des versements volontaires ponctuels ou périodiques et on retrouve alors les minimums dont tu parles.
      A noter que les conditions sont les mêmes chez Fortuneo : pas de versements obligatoires après l’ouverture et des minimums identiques pour les versements périodiques.

      Au plaisir,
      Marc.

  6. Bonjour Marc,

    j’ai adhéré à Fortuneo et je dois dire que j’en suis très satisfait.
    Particulièrement pour ce qui est de l’interface web quand on veut acheter en bourse. De plus on a accès à de l’information sur pas mal d’actions qui sont sur le marché (ou plutôt sur les entreprises).
    Il y a même des vidéos d’information sur le marché, sur les entreprises prometteuses.

    amitiés

    Pascal

    • Bonjour Pascal,

      Merci pour ces précisions.

      J’ai chez Fortuneo un CTO et je suis très satisfait des outils à ma dispositions, je ne connaissais pas les vidéos, j’irais y jeter un coup d’oeil 🙂

      Marc.

  7. Bonjour Marc,

    je suis client de Fortuneo depuis juin 2004, avec le contrat Symphonis-Vie
    qui était commercialisé à ce moment-là, rebaptisé Fortuneo-Vie par la suite.
    Je suis aussi client d’Altaprofits (contrat Abivie) et d’INGDirect (contrat Eurossima)
    Je pense souscrire prochainement un autre contrat chez BforBank (assureur Spirica)
    Très bons commentaires de ta part concernant les différentes offres.
    Cordialement
    Jean-Pierre

    • Bonjour Jean-Pierre,

      Merci !

      Effectivement ouvrir un contrat chez un autre assureur est toujours une bonne chose.
      Je possède une assurance vie chez Spirica et j’en suis très satisfait, même si le rendement est en dessous de celui de Fortuneo.

      Au plaisir 😉
      Marc.

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